ফিল্ড গাইড
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG সমস্যা সমাধান করুন
একটি ব্রাউজার ত্রুটি নির্ণয়ের জন্য একটি সূচনা বিন্দু, একটি ডোমেন ভাঙ্গা প্রমাণ নয়।
প্রথমে সুযোগ নির্ধারণ করুন
সঠিক হোস্টনামটি নোট করুন এবং সমস্যাটি একটি ওয়েবসাইট বা অনেকগুলিকে প্রভাবিত করে কিনা। একটি পরিচিত সাইট এবং একই নেটওয়ার্কে অন্য ডিভাইস ব্যবহার করে দেখুন। সাম্প্রতিক VPN, প্রক্সি, রাউটার বা নেটওয়ার্ক পরিবর্তন রেকর্ড করুন।
পাবলিক লুকআপে অভ্যন্তরীণ ডোমেন, শংসাপত্র বা কনফিগারেশন গোপনীয়তা পোস্ট করবেন না। এখানে প্রশ্নগুলি একটি তৃতীয়-পক্ষ সমাধানকারীর কাছে যায়, যা আপনার ডিভাইসের ব্যক্তিগত সমাধানকারী ক্যাশে বা কর্পোরেট DNS ভিউ পরিদর্শন করতে পারে না।
একটি সর্বজনীন DNS উত্তর তুলনা করুন
একটি নির্বাচিত সর্বজনীন সমাধানকারীর সাথে নাম এবং রেকর্ডের ধরনটি দেখুন। আপনার ব্রাউজার ব্যর্থ হওয়ার সময় একটি সফল জনসাধারণের প্রতিক্রিয়া পরামর্শ দেয় যে ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, নেটওয়ার্ক পাথ বা কনফিগার করা সমাধানকারী আরও তদন্তের দাবি রাখে; এটি একটি নির্দিষ্ট কারণ চিহ্নিত করে না।
একটি অভ্যন্তরীণ কর্পোরেট নাম ইচ্ছাকৃতভাবে সর্বজনীন DNS এর মাধ্যমে অনুপলব্ধ হতে পারে৷ কর্পোরেট সমাধানকারী প্রতিস্থাপন করলে এটি ঠিক করার পরিবর্তে অ্যাক্সেস ভেঙে যেতে পারে। পরিচালিত সেটিংস পরিবর্তন করার আগে নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে পরামর্শ করুন৷
নিরাপদে স্থানীয় কনফিগারেশন চেক করুন
আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার স্বয়ংক্রিয় DNS বা ইচ্ছাকৃত কাস্টম সমাধানকারীর জন্য কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। ঠিকানাগুলি ভুল টাইপ করা হয়নি তা পরীক্ষা করুন। একটি পরিচালিত ডিভাইসে, নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার অক্ষম বা নীতি পরিবর্তন করার পরিবর্তে সংস্থার সহায়তা প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
তাদের সমর্থিত নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে সক্রিয় VPN বা প্রক্সি সেটিংস এবং এক্সটেনশন আচরণ পর্যালোচনা করুন। অবিশ্বস্ত মেরামতের স্ক্রিপ্টগুলি চালাবেন না বা ব্রাউজার ত্রুটির প্রতিক্রিয়ায় অন্ধভাবে সমস্ত নেটওয়ার্কিং পুনরায় সেট করবেন না।
একটি পরিমাপ রিফ্রেশ পরে পুনরায় চেষ্টা করুন
ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং নিরাপদ থাকলে নেটওয়ার্ক পুনরায় সংযোগ করুন। যদি একটি পুরানো ক্যাশে সন্দেহ করা হয়, তাহলে এর DNS ক্যাশে সাফ করার জন্য অপারেটিং সিস্টেমের অফিসিয়াল নির্দেশিকা দেখুন। সঠিক আদেশ এবং অনুমতি পরিবর্তিত হয়.
একটি সর্বজনীন ডিএনএস রেকর্ড পরিবর্তন করা সমস্ত পুনরাবৃত্ত এবং স্থানীয় ক্যাশে জোর করে সাফ করে না। আপনার পর্যবেক্ষণের সাথে TTL এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখুন এবং কী পরিবর্তন হয়েছে তার রেকর্ড ছাড়া বারবার সেটিংস টগল করা এড়িয়ে চলুন।
যখন পাবলিক লুকআপও ব্যর্থ হয়
NXDOMAIN, SERVFAIL এবং একটি নেটওয়ার্ক টাইমআউট মানে ভিন্ন জিনিস। প্রাসঙ্গিক যেখানে প্রাসঙ্গিক DNS প্রদানকারীর স্থিতি এবং রেজিস্ট্রারের প্রতিনিধি কনফিগারেশন পরীক্ষা করুন। একটি ওয়েব পৃষ্ঠা সেই পরিষেবাগুলি মেরামত করতে পারে না বা বাইরে থেকে আপনার স্থানীয় নেটওয়ার্ক যাচাই করতে পারে না৷
আপনি যদি দ্বিতীয় পুনরাবৃত্তিমূলক দৃশ্য চান তবে স্পষ্টভাবে অন্য সমর্থিত সমাধানকারী চেষ্টা করুন। দুটি মিলে যাওয়া প্রতিক্রিয়া এখনও একটি বিশ্বব্যাপী প্রচার পরিমাপ নয়, এবং পার্থক্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উভয় সরঞ্জামকে ভুল করে না।
একটি দরকারী সহায়তা প্রতিবেদন তৈরি করুন
প্রভাবিত হোস্টনাম, সময়, ত্রুটি বার্তা, সমাধানকারী, রেকর্ডের ধরন এবং অন্যান্য ডিভাইস বা নেটওয়ার্কগুলি এটি পুনরুত্পাদন করে কিনা তা সংগ্রহ করুন। ব্যক্তিগত TXT যাচাইকরণ টোকেন এবং ব্যক্তিগত ব্রাউজিং ইতিহাস ছেড়ে দিন যদি না আপনার সমর্থন চ্যানেলের বিশেষভাবে তাদের প্রয়োজন হয়।
একটি পরীক্ষা সাহায্য না করলে ইচ্ছাকৃত সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন। সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করা বা অজানা কনফিগারেশন ফাইলগুলি গ্রহণ করার পরিবর্তে পর্যবেক্ষণ সহ আপনার নেটওয়ার্ক বা DNS প্রদানকারীর কাছে ক্রমাগত ব্যর্থতাগুলিকে বাড়িয়ে দিন।